Si usted esta usando esta pagina Web, eso significa que usted esta de acuerdo con las políticas, los términos, y las condiciones, así como también todas los leyes o regulaciones (incluyendo la ley Federal de la exportación y de la reexportación) que se describen abajo.

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INFORMACIÓN

DPQTech no presta, no comparte o no alquila su insignia o nombre con otras organizaciones o negocios.

Las órdenes de compra van a ser atendidas en la misma orden en que fueron recibidas, solamente si están en existencia. Ése es el motivo por el cual DPQTech no garantiza fecha del envío.

PRECIOS

Los precios, las especificaciones y la disponibilidad de los productos se pueden cambiar sin una previa notificación. Cualquier error tipográfico, fotográficos o en las especificaciones de los productos o los precios en nuestra pagina Web, se pueden cambiar para su corrección.

Cuando usted hace una orden de compra, automáticamente le enviaremos una confirmación correspondiente a ella. Esta confirmación puede tener algunas correcciones antes del envío, puede ser debido a cualquier error, cambios, descontinuación del producto o porque no esta en existencia, errores tipográficos o cualquier otro problema.

En caso de cualquier corrección o cambio, vamos a notificarle y vamos a pedir su aprobación antes de la terminación de la orden, porque sin su aprobación no podremos terminarla. Los precios publicados en la página Web, no incluyen el costo del envío, contribuciones y seguro. Para las devoluciones, podemos pedirle el comprobante de la compra y de la liberación.

PAGOS Y ENVÍOS

Aceptamos las tarjetas de crédito VISA, Mastercard, Discover, American Express. También aceptamos pagos via PayPal. No haremos cargos adicionales por el uso de tarjetas de crédito. La dirección adonde vamos a enviar los productos tiene que ser igual al que aparece en sus estados de cuenta de sus tarjetas de crédito, porque de esta manera DPQTech protegerá a nuestros clientes de fraudes en la utilización de las tarjetas de crédito.

Si su mercancía se daña o se pierde, escríbanos por favor a nuestro e-mail support@dpqtech.com. En este momento, no hacemos envíos a las direcciones de APO/FPO.

EXPORTACIÓN

DPQTech puede negar en cualquier momento la exportación de productos fuera de los Estados Unidos. Si usted esta comprando productos para exportarlos, usted va a ser responsable de la documentación necesaria antes del envío al extranjero. (NOTA: Las garantías del fabricante para los productos de la exportación pueden variar o ser nulos.)

ENVÍOS

Hacemos envíos internacionales, excepto aquellos prohibidos por la ley. Para determinar si usted es elegible o no para un envío internacional, escríbanos por favor a nuestro e-mail, y nosotros le enviaremos una confirmación en la orden en la cual los cargos de envío serán consignados, solo recuerde, sólo si usted es elegible para el envío. NOTA: Los derechos arancelarios, impuestos o contribuciones, no se incluyen en la cantidad total y ellos son la responsabilidad del cliente.

Los envíos son hechos por UPS, y si usted tiene una cuenta con ellos, usted podrá rastrear su orden por el Internet. Para su protección, no publicaremos los números de rastreo de UPS. Para su protección, todos los envíos de prioridad o los envíos de segundo día, requerirá la firma de la persona que lo recibe en el momento de la entrega. La entrega de vía terrestre no requerirá la firma del la persona que reciba en el momento de entrega. Las garantías limitadas por el fabricante para los productos internacionales, puede variar o ser nulas. (NOTA: los envíos que no se retiran en el customhouse no serán cubiertos con seguro de DPQTech.

GARANTÍAS

Cada producto vendido en nuestra pagina Web incluye la garantía limitada por el fabricante original. El período y el servicio de la garantía pueden variar, todo depende del fabricante y el producto.

DEVOLUCIONES

Para hacer una devolución, tiene que ser dentro de los 14 días después de que usted recibe el producto y los productos deberán traer una copia del recibo original y tienen que venir adentro el paquete original. Los reembolsos no incluyen los cargos de los envíos originales. No aceptamos los reembolsos o los intercambios después de los 14 días.

Para las devoluciones por correo, contáctenos a el correo warranty@dpqtech.COM para obtener su número de RMA y la información sobre el proceso que usted tiene que seguir. El número de RMA es válido solamente 10 días después de su expedición. No vamos a aceptar devoluciones sin un numero RMA.

Habrá un cargo del 15% en el momento del reembolso o del intercambio, en cualquier producto abierto, a menos que este dañado el producto y será cambiado por otro. Los programas de computadora que estén abiertos, películas de DVD, videos pre-grabados, juegos de video, y los productos como cartuchos de tinta y el papel, se pueden cambiar SOLAMENTE por el mismo producto, solamente si el código del UPC no se ha quitado de la envoltura o no serán devueltos para su reembolso.

Para recibir el reembolso, su compra tiene que ser devuelta con todos los manuales, tarjetas, los accesorios y la envoltura original y el envío y el seguro tienen que ser pagados. Si usted utilizó la tarjeta de crédito, el reembolso va a ser hecho a esa tarjeta de crédito. Usted recibirá su reembolso, una vez que recibamos el producto y ha sido éste verificado. Todos los productos devueltos sin un comprobante de la entrega, pueden anular su reembolso.

NOTA: los costos del envío no van a ser consolidados si la mercancía se niega en el momento de la entrega. DPQTech consolidará solamente los costos del envío si se daña el producto.

IMPORTANTE

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